尊敬的病员及家属：
感谢您选择我院为您服务，我们将竭尽全力为你提供优质医疗服务，并请您对我们的工作提供宝贵的意见和建议。
一、病区提供24小时开水，病房设有数字电视、独立卫生间，洗浴时间为：早6：00—8:00 晚17:00—21:00。
二、护士站主班护士将根据您的病情合理安排房间及床位，如您年事已高或身体虚弱，请您不要独自下床活动或入厕，有需要时，请使用医院床头呼叫系统，护士会随时为您提供服务，或请您在家人的陪护下活动。
三、患者在住院期间请穿着本院病员服，并在本院指定的范围活动，不得随意串区、串房，以免造成互相感染。
四、每天上午为医疗查房、治疗和护理时间，医生查房为上、下午各一次，病员请不要擅自离开本人病房，以免造成差错。
五、住院期间病床被褥一周换洗两次，期间如有污染，可随时更换
六、为方便行动不便的患者就诊、检查，出行，在门诊服务台、病区护士站为您准备了轮椅，免费为您提供服务。
七、住院部一楼设有超市、茶餐厅、营养餐厅，为您住院期间提供便捷购物、饮食服务。
营养餐厅设立于主楼一层东侧，为病员及陪人提供早中晚餐，品种丰富，质优价廉，供餐时间：
早餐：07：00——08：30
午餐：11：00——13：00
晚餐：17：00——19：00
对住院患者，营养餐厅提供送餐服务，每天上午9：00订餐员到病区病为住院患者预订饮食，床前接受病员餐的预定工作，每次可预订到第二天早餐，新入院患者有需要饮食服务可电话预约订餐。预约订餐电话：81637157
为方便患者及陪护人员用餐，分别在2、6、8、10、12、14、16楼层，由食堂售餐员将营养餐厅制作的新鲜食品送至楼层进行销售
八、为持续提高医院医疗服务质量，在您康复离院前，会有专人对您进行《住院患者满意度问卷调查》，主要针对病房医生和护士的服务进行综合评价。如有不满意之处，请你留下宝贵意见，或打投诉电话：0516-88931761
住院患者请关注医护人员工作流程时间安排，配合医护人员做好服务工作：
护理工作流程：
5:30采血、留大小便标本
6:00测体温、血压
6:30早餐、服药
7:30晨间护理
8:00早会、交接班
8:30查房、治疗、检查、护理
11:30午餐、服药
12:30病员午休时间
14:00测体温、血压
15:00下午治疗、护理（家属探视）
17:00晚餐、发药
18:00测体温、夜间治疗
19:00晚间护理
21:00熄灯就寝（病员休息）