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自助服务机挂号

发布时间:2023-12-22浏览次数:104
      为解决患者来院后排队挂号队伍长,等待时间久,我院在门诊1-4层及住院处设置22台自助服务终端设备。 自助挂号流程:初诊:
 
      挂号发卡------患者到达门诊后,可以选择在人工窗口或自助设备挂号,医院为患者发放就诊卡。为保证患者信息的准确性、完整性,首次挂号时应携带本人身份证。
 
      在实名登记并取得就诊卡后,医院就已经帮助患者建立了一个储值帐户。为了减少缴费环节的往返奔波,患者可以根据病情,选择在自助机充入适当的金额;帐户充值时可通过银联卡转入,或使用10元以上的纸币;
 
      医院为门诊自费患者开通了诊间结算功能。当就诊卡帐户金额充足时,医生在开立医嘱后可直接扣款,患者不需到人工窗口或自助机缴费,即可进行检查、治疗或取药。进行诊间结算的患者如果需要发票,可以在诊疗结束后,到人工窗口或自助机一次性补充打印。帐户中剩余金额可以下次就诊时使用,必要时也可以到门诊收费处专用窗口结清,退回余款。
 
      就诊卡将会记录患者历次就诊信息,为确保患者利益和诊疗信息的连续性,请妥善保管,下次复诊必带。患者在分诊、就诊、收费、检查、取药时,应主动向工作人员出示就诊卡。
 
      就诊卡在充值后请妥善保管。如不慎丢失,应及时到门诊收费处专用窗口挂失。

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